واسطه بخشی از الکتروپمپ است که بین الکتروموتور و پمپ، به عنوان یک رابط قرار دارد و باعث کامل شدن پمپ می‌شود و وظیفه‌ی پمپاژ آب را بر عهده دارد. استفاده از واسطه بین موتور و پمپ موجب می‌گردد تا از آسیب رسیدن به مهمترین بخش الکتروپمپ یعنی الکتروموتور جلوگیری شود. واسطه‌ها انواع و مدل‌های مختلفی دارند که انتخاب مدل واسطه، به مدل الکتروپمپ بستگی دارد.

سلامت بودن واسطه یکی از عواملی است که در کیفیت کارایی و طول عمر الکتروپمپ موثر است. بنابراین باید در حفظ و نگهداری آن کوشا بود تا الکتروپمپ به بهترین شکل به وظیفه‌ی خود عمل کند.

یکی از مهمترین نکاتی که در طول عمر واسطه موثر است، روغن کاری آن به صورت دوره‌ای است که باید به آن توجه شود و در صورت عدم رعایت آن، امکان ایجاد مشکل برای پمپ وجود دارد، ایجاد سر و صدا و نشتی آب از پمپ، از جمله مسائلی است که باعث کاهش عملکرد پمپ می‌شود و این امر معمولاً به دلیل عدم وجود روغن در واسطه می‌باشد. بنابراین برای جلوگیری از این اتفاق باید هر ده روز یک بار در محل مخصوص، روغن ریخته شود تا از خشک کار کردن و خرابی آن جلوگیری شود. در صورت آسیب دیدن واسطه، تعمیر آن مقرون به صرفه نیست و واسطه باید به طور کامل تعویض گردد.